Présenter un rapport
Points Clés
- synthèse des résultats globaux et par périmètres
- analyses statistiques descriptives et avancées
- recommandations d’actions concrètes et priorisées
- présentation orale optionnelle aux instances
Présentation
La rédaction du rapport constitue la synthèse de l’enquête et sa traduction en plan d’action. Au-delà des statistiques descriptives, il peut proposer une analyse contextuelle des résultats, une comparaison des périmètres d’intérêt et des recommandations concrètes hiérarchisées selon leur impact et leur faisabilité. Le rapport peut être complété par une présentation orale devant les instances dirigeantes ou les groupes projet.
Etapes
Analyse et synthèse des résultats
Analyser les résultats globaux et les décliner par périmètres pertinents (services, sites, catégories professionnelles). Les analyses incluent les statistiques descriptives, les relations significatives, l’identification des points forts et des axes d’amélioration prioritaires.
Contextualisation et benchmarking
Les résultats sont mis en perspective avec le contexte organisationnel, les enquêtes précédentes si disponibles, et les référentiels disponibles. Cette approche permet de relativiser les scores et d’identifier les écarts nécessitant une attention particulière.
Formulation des recommendations
Traduire les constats en recommandations d’actions concrètes, hiérarchisées selon leur urgence et leur impact potentiel. Chaque recommandation précise les publics cibles, les modalités de mise en œuvre et les indicateurs de suivi suggérés.
Livrables
- Rapport complet avec synthèse exécutive et analyses détaillées
- Comparaisons entre périmètres avec identification des écarts importants
- Plan d’action hiérarchisé avec recommandations concrètes
- Présentation PowerPoint de synthèse
- Option : présentation orale devant les instances ou groupes projet (2h)